عن هذا الكورس
يقدم هذا البرنامج اشمل وأعمق محتوي تعليم الكتروني متاح على شبكة الأنترنت باللغة العربية في مجال مؤشرات قياس الأداء. ويتضمن كل المفاهيم الأساسية اللازمة لتأسيس نظم إدارة الأداء بعدة تطبيقات على المنظمات بأنواعها الخاصة أو الحكومية أو غير الهادفة للربح. ويتضمن البرنامج 15 وحدة تدريبية تبدأ بالمفاهيم الأساسية للقياس وأهميته وأنواع مقاييس البيانات وأساسيات اختيار وتطوير مؤشرات قياس أداء باستخدام عدة منهجيات شهيرة مثل الخرائط الاستراتيجية للبطاقات المتوازنة لقياس الأداء والنموذج المنطقي وتحليل علاقات السبب والنتيجة وتحديد خصائص الأهداف الاستراتيجية. كما يتضمن البرنامج الشرح بالأمثلة التطبيقية التصنيفات السبعة للمؤشرات والتفريق بين المؤشرات والإحصاءات كما يستعرض المقارنات الأربعة التي يمكن أن نقوم بها لقيم مؤشرات قياس الأداء لتمكننا من تحديد فجوات الأداء واتخاذ القرارات المناسبة لتطويره. وينتهي البرنامج التدريبي بحالة عملية شاملة تتضمن 15 فصلاً يتم من خلالها تغطيته كل محتويات البرنامج.
ويشمل البرنامج على 13:00 ساعه فيديو تعليمية مسجلة يمكن مشاهدتها في أي وقت. بالإضافة إلى 56 ملف يتضمن كافة المواد التدريبية المعروضة بالبرنامج. كما يتضمن البرنامج قائمة بالمراجع الهامة لمعظم الوحدات التدريبية جاهزة بالروابط الالكترونية ليسهل الوصول اليها عن طريق المتصفح الالكتروني. ويتضمن البرنامج كذلك قاموس بأهم المصطلحات وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية ليسهل على المتدرب دراسة البرنامج إن رغب باللغة الإنجليزية أو الاطلاع على المراجع المرفقة.
ويتميز البرنامج نظراً لخبرة المؤلف كأستاذ جامعي لمدة 20 سنة تلتها 24 سنة خبرة عملية في تطوير نظم قياس أداء، باحتوائه على العشرات من الأمثلة العملية التطبيقية من العديد من القطاعات مثل: البنوك - الصحة - التعليم - تجارة التجزئة - الصناعة - الإسكان - الإدارة الحكومية - الحكم المحلي والبلديات - النقل - العدل – البيئة –السياحة - الجمعيات الخيرية ... وغيرها.
ويعتبر هذا البرنامج هو المستوى الاول من البرامج الثلاثة التي تؤهل للحصول على "شهادة مؤشرات قياس الاداء".
للحصول على "الشهادة الدولية لممارس التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الاداء المعتمد" والتي تصدرها الاكاديمية الدولية لإدارة الأداء Global Performance Management Academy (GPMA). يتطلب الانتهاء من برامج: التحليل الاستراتيجي - صياغة الاستراتيجية – مؤشرات قياس الأداء بمستوياتها الثلاثة.
